Verhandeln nach dem Harvard Modell

Verhandeln nach dem Harvard Modell

Eines meiner Lieblingskonzepte für Verhandlungen ist das Harvard Modell. Es ist simpel, wertschätzend, lässt Vieles zu und  ist sowohl sach- wie auch beziehungsorientiert. Die Grundhaltungen in diesem Modell lassen sich ganz leicht beschreiben: Seien Sie weich zum...
Kürzlich gelesen: Entspannt in fünf Sekunden

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Gähnen macht glücklich und ist ansteckend Möchten Sie sich rasch entspannen und sich nachhaltige Wohlfühl-Momente bescheren? Dann gönnen Sie sich ein herzhaftes Gähnen! In unserer Welt voller Benimm-Regeln hat das Gähnen einen schlechten Ruf, dabei ist es ein wahres...
Empathie auf dem Prüfstand

Empathie auf dem Prüfstand

Wer es sich leicht vorstellen kann, die Umgebung durch die Augen eines anderen zu sehen, ist auch eher zu Empathie fähig. Das zeigen Experimente von Würzburger Sozialpsychologen. Thorsten Erle nimmt eine Tasse und hält sie vor sich hin. „In welcher Hand habe ich sie?“...