1.10.2017
Eines meiner Lieblingskonzepte für Verhandlungen ist das Harvard Modell. Es ist simpel, wertschätzend, lässt Vieles zu und ist sowohl sach- wie auch beziehungsorientiert. Die Grundhaltungen in diesem Modell lassen sich ganz leicht beschreiben: Seien Sie weich zum...
29.1.2017
Lateral Denken hilft, für bestimmte Frage- und Problemstellungen zahlreiche Ideen zu entwickeln. Diese Haltung – viele Idee entwickeln und jene herauszufiltern, die am besten zur Problemlösung passen – ist eine Grundhaltung, die uns Menschen hilft,...
